• Сервисное обслуживание

    На всю продукцию, реализуемую группой компаний «Терконт», предоставляется гарантия от 1 года до 10 лет.


    Гарантийное обслуживание:


    Для построения инженерных систем мы используем оборудование производителей, которые обеспечивают длительный гарантийный срок обслуживания. В некоторых случаях, этот срок составляет 10 лет.

    Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара клиенту или с даты выпуска оборудования (в зависимости от условий производителя).

    Гарантийное обслуживание предусматривает бесплатное исправление недостатков, возникших по вине производителя или замену оборудования на исправное.


    Сервисное обслуживание:


    Для того чтобы инженерные системы благополучно функционировали долгое время, необходимо проводить регулярное техническое обслуживание в соответствии с регламентом работ для конкретной системы.

    В некоторых случаях заключается договор на регулярное сервисное обслуживание (наши специалисты периодически выезжают на объект и проверяют работоспособность системы, обеспечивают замену расходных материалов и т.д.). Возможен выезд специалиста по запросу (без заключения договора).

    Сервисное и гарантийное обслуживание предоставляется на системы электроснабжения и освещения, охранно-пожарной сигнализации и видеонаблюдения, автоматизации и системы Умный дом, оборудованные специалистами нашей компании.